交換は『予約制』とさせていただいており、事前に連絡をお願いいたします。
入庫･納車
◆ハイブリッドバッテリー交換の「予約方法は電話受付のみ」です。
※ 072-746-2828 南海自販 福岡まで
◆お電話でご予約の際、入庫の日時をお客様と調整させていただき、無料代車の手配をさせていただきます。
※代車は無料で手配させていただきますが、返却時はご使用分ガソリン給油ください。
◆仕事の都合などで、週末など決まった曜日にしか来店できない場合もご安心ください。
（例）土日などの決まった曜日に入庫 ➔ 次の土日などの決まった曜日に納車
※一週間、お車を預かる場合でも、ご使用いただく代車は無料です。
◆遠方などで当日納車を希望の場合、事前に入庫日時を調整いただければ当日納車（夕方頃）が可能です。
※繁忙期を除く他の作業予約が入っていない土曜日のみで、お昼までに入庫ください。
交換作業における待ち時間対策
当日納車をご希望の場合、交換作業における待ち時間対策をご案内します。
◆近くに大型ショッピングモールが２店舗あります。
・イオンモールりんくう泉南
・イオンモール和歌山
◆週末にイベントなどを開催している「泉南りんくう公園（SENNAN LONG PARK）」
◆違った日常を感じながらのランチなど、関西国際空港もおすすめです。
保障内容
限定３車種の保証内容
今回、ハイブリッドバッテリーのリビルト製作については一部車種に特化するという事業内容に変更したことから、「12セル」や「８セル」のバッテリーブロックを搭載している下記３車種について保証内容をご案内します。
【限定３車種】
・エスティマ ハイブリッド（AHR20W）
・アルファード ハイブリッド（ATH20W）
・ヴェルファイア ハイブリッド（ATH20W）
※保証修理時は当店までお越しいただく必要がありますが、出張引き取りが必要な場合は別途費用が必要となります。
保証の対象は、当店で交換したハイブリッドバッテリーブロックのみです。
納車時に保証書をお渡ししますので、大切に保管ください。
| ◆通常保証 |
| 万が一、保証期間内に交換したリビルトバッテリーユニットに万が一不具合が出てしまった場合、ご来店いただければ「新たなリビルトバッテリーユニット」に無償交換させていただきます。 |
| ※ ハイブリッドバッテリーを交換した日から１年間、距離制限なし。 |
| ◆アフター保証（限定３車種のみ） ※通常保証（１年）で交換されたお車が対象 |
| 通常保証の期間が経過した後にエラーが点灯した場合でも、部品代のみで修理対応 |
| （アフター保証の適応期間） ・売却など、車検証に記載の所有者を変更（親族間も同様）するまでの間。 ・部品入手が困難となる恐れがあるため、初回交換から５年又は10万キロのいずれか。 |
| ◆プチアフター保証（限定３車種のみ） ※半年保証（６ヶ月）で交換されたお車が対象 |
| 半年保証の期間が経過した後にエラーが点灯した場合、１度だけ部品代のみで修理対応。 |
| （プチアフター保証の適応期間） ・売却など、車検証に記載の所有者を変更（親族間も同様）するまでの間。 ・１度だけ部品代のみで修理対応。 |
□【保証対象外の例】 通常保証、アフター保証、プチアフター保証
・エラーの原因がボルテージセンサーなど、交換した個々のバッテリーブロックの性能低下以外の場合。
・他店で分解された場合。（当店が分解時、他店での分解が判明した場合も同様）
・通常保証、アフター保証、プチアフター保証の対象条件を満たさない場合。
□【右記保証による修理料金】 アフター保証、プチアフター保証
・交換工賃無料で、不具合の原因である性能が低下したバッテリーブロック×個数分の料金だけで、修理をさせていただきます。
・予防対策でボルテージセンサーを同時交換（部品代は別途）される場合、交換工賃は無料です。
□【右記保証による修理後の保証期間】 アフター保証・プチアフター保証
・保証による修理後の保証期間は、初回交換時の保証期間と同じです。
※ただし、売却などで車検証に記載の所有者を変更（親族間も同様）した時点で終了となります。
その他車種の保証内容「６セルバッテリー全般」
今回、ハイブリッドバッテリーのリビルトについては一部車種に特化するという事業内容に変更したことから、リビルトバッテリーの普及が進んだ「６セル」のバッテリーブロックを搭載した車種の保証につきましては、当店が取り引きしている大手会社の保証内容となります。
◆保証内容： 交換した日から１年間（距離制限なし）
◆納車時に保証書をお渡ししますので、大切に保管ください。
◆保証修理時は当店までお越しいただく必要がありますが、出張引き取りが必要な場合は別途費用が必要となります。
当店における従来からの保証内容と同様に、万が一、保証期間内に交換したリビルトバッテリーユニットに不具合が出てしまった場合、ご来店いただければ「新たなリビルトバッテリーユニット」に無償交換させていただきます。
□「６セル」バッテリーユニットにはアフター保証・プチアフター保証がありませんので、長期でお車を乗り替える予定がない場合、新品のバッテリーユニット（サプライバッテリ ASSY）への交換をご検討ください。